為保障充電樁安全穩定運行、提升車(chē)主充電體驗,明茂公司運維班組始終秉持“安全第一、服務(wù)至上”的原則,通過(guò)常態(tài)化、規范化的巡檢機制,全面夯實(shí)充電服務(wù)基礎。
在日常巡檢中,班組嚴格執行標準化流程,對各站點(diǎn)充電設施開(kāi)展系統排查。不僅重點(diǎn)關(guān)注充電樁外觀(guān)完整性、指示燈狀態(tài)及充電槍接口連接情況,還細致檢查設備線(xiàn)路安全性與消防器材有效性,從源頭上杜絕安全隱患。通過(guò)現場(chǎng)試充驗證與后臺實(shí)時(shí)監測相結合的方式,班組精準核對充電功率與計費準確性,并快速解決設備響應遲緩、充電中斷等異常問(wèn)題。
班組建立了高效有力的故障處理機制,實(shí)行快速響應策略,最大限度縮短設備停運時(shí)間,確保充電服務(wù)連續穩定。依托定期匯總與分析巡檢數據,團隊能夠系統識別高頻故障類(lèi)型和高發(fā)區域,科學(xué)制定預防性維護計劃,推動(dòng)運維模式由“被動(dòng)維修”向“主動(dòng)防控”轉變。
未來(lái),運維班組將進(jìn)一步優(yōu)化巡檢流程,深度融合智能監測技術(shù),持續提升運維效率與服務(wù)品質(zhì),為新能源汽車(chē)用戶(hù)提供更加可靠、便捷的充電保障,助力行業(yè)健康發(fā)展。
